닥터나우 앱 비대면 진료 완전정복

1. 앱 설치 & 회원가입

1. 앱스토어(구글 플레이)에서 닥터나우 검색 후 설치
2. 휴대폰 번호 인증 → 이름·생년월일 입력
3. 간단 건강 설문(기저질환, 현재 복용 약물 등) 작성
4. 약관 동의 및 프로필 사진(선택) 등록

설문 데이터를 기반으로 전문 클리닉 매칭이 빨라집니다.

2. 비대면 진료 예약

1. 홈 화면에서 “비대면 진료” 선택
2. 진료 분야(내과·피부과·비만클리닉 등) 선택
3. 진료 희망 날짜·시간 선택 → 즉시 예약 또는 대기 예약
4. 결제 정보 입력 (진료비·상담비)

진료 전 결제 완료 시 예약 확정됩니다. 환불 정책을 미리 확인하세요.

3. 화상 상담 & 진단

1. 예약 시간 5분 전 앱 푸시 알림 확인
2. 앱 내 “화상 상담 시작” 클릭 → 카메라·마이크 권한 허용
3. 의사와 증상·복용 약물·과거 병력 공유
4. 필요 시 사진·영상 전송 → 진단 및 처방 계획 수립

정확한 진단을 위해 조명이 밝고 조용한 곳에서 상담하세요.

4. 처방전 수신 & 약국 방문

1. 상담 완료 후 앱 내 ‘e-처방전’ 발급
2. 근처 약국 검색 → 처방전 QR 코드 또는 전송
3. 방문 수령 또는 약국 택배 서비스 선택
4. 약국별 가격 비교 후 최저가 구매

앱 내 약국 리뷰를 확인하면 친절도·전달 속도를 파악할 수 있습니다.

5. 닥터 나우 비대면 진료 꿀팁

• 주기적 예약: 약 처방이 필요한 일정에 맞춰 미리 예약
• 프로필 업데이터: 체중·혈당 등 최신 수치 지속 입력
• 리마인더 활용: 복약 알림 설정으로 복용 잊지 않기
• 쿠폰·포인트: 앱 이벤트 챙겨 진료비·약값 할인
• 리뷰 작성: 상세 리뷰는 다음 예약 시 티켓 할인을 받을 수 있습니다.

6. 주의사항

• 응급상황 시 비대면 진료로 대체 불가 – 바로 응급실 방문
• 특정 검사(혈액·영상검사)는 오프라인 방문 필요
• 처방불가 약물(마약류 등) 문의 전담 센터 확인

7. 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. 비대면 진료 비용은 얼마인가요?

A. 전문가 분야 및 클리닉에 따라 다르나, 보통 1만~3만 원 사이입니다.

Q2. 처방전 유효기간은?

A. 발급일로부터 7일 이내에 약국 방문이 필요합니다.

Q3. 보험 적용되나요?

A. 비대면 진료비는 비급여이며, 처방받은 약 중 일부만 보험 적용될 수 있습니다.

Q4. 두 번째 이상 재처방 가능한가요?

A. 전문의 권고에 따라 1회만 재처방이 가능하며, 추가 상담이 필요할 수 있습니다.

Q5. 해외 출국 시 처방전 수령 가능한가요?

A. 국내 약국 방문이 원칙이며, 해외 우편 서비스는 지원되지 않습니다.

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관련 자료

• 내부 문서
  • 마운자로 가격·효능·부작용 총정리
  • 위고비 완벽 가이드
• 외부 문서
  • 닥터나우 공식 사이트
  • 식약처 의약품 정보