국민카드 앱 민생소비쿠폰 충전확인법

이 글은 국민카드 앱에서 3단계로 민생회복 소비쿠폰의 충전 상태를 확인하고, 잔액이 표시되는 시점을 빠르게 파악하는 방법을 안내합니다.

국민카드 앱 충전확인 3단계

1. 국민카드 앱 실행 → 하단 ‘전체메뉴’ 또는 ‘더보기’ 선택 → ‘민생회복 소비쿠폰’ 메뉴 진입

2. ‘나의 신청 내역’ 또는 ‘나의 사용 내역’에서 ‘지원금 적립 완료’ 혹은 ‘지급 완료’ 상태 확인

3. 잔액이 표시되면 ‘내 쿠폰’ 메뉴에서 실제 사용 가능 상태로 전환

‘신청완료’ 단계에서는 행정안전부 검증 및 카드사 충전 준비 중이므로, 결제는 불가합니다. 보통 검증과 충전 준비에 최대 3영업일이 소요됩니다.

앱 업데이트 후에도 충전 정보가 반영되지 않으면 국민카드 고객센터(☎1588-1688)에 문의하시기 바랍니다.

Q. ‘신청완료’ 단계에도 결제할 수 있나요?

아니요. ‘신청완료’는 검증 및 충전 준비 중인 단계로, ‘지원금 적립 완료’ 전까지는 사용이 불가합니다.

Q. 앱 메뉴에서 쿠폰이 안 보이면?

앱을 최신 버전으로 업데이트한 뒤 재로그인하거나, 캐시 삭제 후 재시도해 보세요.

Q. 3영업일 후에도 잔액이 보이지 않으면?

충전 오류 가능성이 있으니 국민카드 고객센터(☎1588-1688)에 문의해 재확인을 요청하세요.